《熟悉的陌生人》读后感500字

在张杨波老师结束《熟悉的陌生人》前期的调研工作前，安湘市速安快递公司桥东点分部的数据已达每天收件及派件1500余件，一月多达4.5余件，而一年的量为50余万。

在已经足够庞大但仍在节节攀升的数据背后，是快递员日复一日的分拣快递、收派件工作。

包括速安快递在内，可以想象到现如今的快递公司之间的激烈竞争：资产扩张、发掘客户潜力、破解最后一公里难题。快递行业日渐追求着收件派送的时效、努力降低快件收取的成本、利用完善的系统划分收派区域，而在每一个改变和决定之下，牵一发而动全身的往往是在第一线的真正劳动者——快递员。进步的压力最终分散到每一个一线快递员的头上，而他们并不存在太多议价的能力。

《熟悉的陌生人》一书中，提供了大量理论基础与思路，找寻了速安快递公司为代表的快递行业的运作内核，但在这些理论结构之下，想要看清快递行业的发展与现状，必须要回到一线工作者的生活当中。在区域中工作与规划路线的是他们、收件与派件寻求业绩也要规避风险的是他们、发展的熟人关系既是他们工作的手段，也是人情社会中的一份脉脉温情。因此，进入他们的日常生活与劳动过程，真正地看见他们，是我在此书中最大的收获。