一.实习时间：2012-7-17至2012-8-10
二.实习地点：北京市报刊发行局市场部
三.实习人员：毛宁
四.实习内容：
1.协助市场部工作人员接待来访的报刊社人员，对2013年报刊目录登记工作进行相关的咨询指导。
2.电话解答2013年报刊邮发目录登记工作的相关问题，内容包括：需要上缴的报批文件，需要填写的内容，取得相关资质文件的渠道等问题进行回答。
3.对未上缴资质文件的单位询问情况，并对相关咨询情况进行记录。对未收到5月底寄出的2013年报刊登记工作通知函的单位，进行传真或电子邮箱通知。
4.对截止期限已到，仍未能上缴重要资质文件的报刊社进行电话回访，催促各单位发行负责人员尽快将所需资质文件传真至市场部。
5.对上缴的资质材料进行分类登记后，并进行相关处理操作后，按要求归档整理。
6.整理2012年上缴的纸质合同，进行电子表格录入，包括国内统一刊号，邮发代号，主办单位名称，接办费率等内容的登记。
7.对存放的2011年的整理合同按照编号归档到报刊局的档案室。
8.与市场部业务人员进行交流沟通，就如何充分利用报刊数据，进行数据库的营销思路进行了学习，同时对报刊发行局的“龙禧专递”业务进行了解，对如何实际开展该项业务的有了理论指导，讨论期间对龙禧专递的资费问题提出了一些个人建议。
五.实习收获：
1. 接待众多的来访报社人员时，向报刊发行局的师傅学习，培养了接待人员时的耐心程度和解答技巧，同时结交了一批高素质的报刊工作人员，对日后的报刊方面问题进行咨询打下了人脉基础。
2.在解答来访人员部分问题和电话接洽的过程中，对报刊的收订登记工作的流程有了深入的了解，包括手续及文件，对业务的规范性有了进一步的认识，同时也获得了报刊方面的一些知识，对邮政业务知识有了更全面的拓展。
3.在对邮发合同进行电子登记工作中，对邮发合同的内容有了了解，包括合同的书写样式，涉及到的业务细则如何规范，双方的责任和义务等内容的规定。这为以后书写类似的公文打了一个基础。
4.在与市场部业务人员交流和旁听会议的过程中，对数据库营销业务的思路有了一些启示。同时对数据的重要程度有了更深入的认识，这为以后在进行数据处理工作时增加严谨的工作作风起了很好的作用。
5.在对发行局的相关业务进行电话通知的过程中，了解到了发行局为扩大邮发报刊的收订所做的努力，通过发行局相关项目的开展大大提高了邮发报刊的知名度和影响力，减少了社会公司的对报刊市场纷争的局面，这些项目的内容为以后开展数据营销相关项目提供了一些思路。
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