便民服务公开承诺书
为策应我市加速推进科学发展、和谐发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵的战略目标，促使政协机关各项工作规范化、程序化、制度化，政协办公室特作如下承诺：
一、紧紧围绕市委政府的决策部署履行政协职能，充分发挥人民政协协调关系、汇集力量、建言献策、服务大局的作用，为争当全省科学发展排头兵作出新的贡献。
二、努力做好会议协商工作。全年安排4次常委会、12次主席会，召开专题协商会议3次，并形成专题协商报告，供市委市政府决策参考。
三、加强民主监督工作。努力提高监督成效，切实开展好政风行风评议。
四、积极反映社情民意。拓宽信息渠道，充分发挥政协联系面广的优势，及时反映人民群众关注的热点、难点问题，做好理顺关系、化解矛盾的工作。
五、坚持以人为本，关注民生。关心群众疾苦，走访慰问贫困家庭、资助贫困学生。
六、加强委员履职的各项服务工作。宣传履职成效，扩大履职影响，提升政协形象。全年在市以上媒体刊用稿件15篇以上。
七、进一步做好政情通报工作，为广大委员知政参政创造条件。
八、加强政协对外联谊交流活动。积极宣传贵溪，推介贵溪，为贵溪经济社会发展凝心聚力。
九、进一步加强政协机关建设。以建设五型政协机关为目标，完善落实机关协调运转机制，形成整体合力，进一步提高服务质量和水平，为政协有效履行职能、顺利开展工作提供有力保障。
便民服务公开承诺书
本届，本人将认真履行岗位职责，并作如下履职承诺，请镇党委、镇政府和党员群众监督。
一、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委、政府的决议、决定，自觉遵守国家法律法规和党委政府的各项规章制度，不搞上有政策下有对策，不违背政策法规办事，不违反镇村干部管理制度。
二、严格遵守组织纪律，对党委政府安排的所有工作，不顶牛、不推诿、不扯皮，严格按要求保质保量完成。保证信息畅通，不出现不接听党委政府领导干部电话的现象。
三、自觉遵守村务公开、农村财务管理、农村集体三资管理和村级事务规范化管理等各项村级管理制度，严格遵守廉洁自律各项规定。绝不出现违反上述制度现象的发生。
四、自觉维护村两委班子团结，大事讲原则，小事讲风格;不搞拉帮结派，不闹无原则纠纷。
五、积极维护农村和谐稳定，认真及时调处本村内各类矛盾纠纷，遇事不回避、不上交，按规定劝接访并处理上访事件，不参与煽动、组织群众上访。重大事项按《板桥镇重大事项报告制度》办理。
六、自觉服从和执行上级党委、政府关于发展农村产业的决策和安排部署，在落实制种基地过程中，大局意识强，不各行其是，严格服从党委政府的统一安排，群众管理到位，苗头性问题解决及时，不因制种基地落实和制种款兑付等因素而引发集体上访案件。
七、自觉强化勤政为民意识，积极履行岗位职责，扎实做好本职工作，切实为群众谋好事、办实事、解难事;不办群众烦心的事、反对的事、不满意的事。
八、本人若违犯上述承诺，自愿接受镇党委、镇政府按照《板桥镇履职问责暂行办法》的有关规定做出的处理。
便民服务公开承诺书
为更好地增强优质服务项目一保三满意工作的透明度，进一步提高机关办公大楼服务工作的服务质量和满意度，建立高效、务实、负责、优质的机关精神，促进各项服务工作的全满落实，办公大楼管理处结合工作做出如下服务承诺：
一、加强职业道德教育和思想道德教育，培养干部职工爱岗敬业、无私奉献的大局意识，树立爱岗就是爱自己的责任感;强化勤务人员的业务技能培训，确保在工作中接待热情有礼，文明用语，周到服务;服务人员持证上岗，以熟练的业务技能提供高效优质服务，坚决杜绝脸难看，话难听，事缓办、事难办的不和-谐形象。
二、严格落实干部值班制度，确保服务工作随呼随应、随叫随到，即时即办。在24小时值班期间，时刻保持值班电话畅通，认真详细登记电话值班记录，如有情况及时逐级汇报;带班人员加强监督检查，确保值班人员在职在位。
三、理顺服务程序，提高服务质量。
消防安全。不定期对楼内的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面检查，及时排除各种安全隐患，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。遇有应急情况边处置边汇报，始终把大楼内的消防安全工作置于监控之中。 会议服务：根据会议通知要求，服务人员积极配合会议主办方做好会前的会议场所布置工作，提前安排好会议座位、调试好灯光、音响，准备好茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作，无明显差错和失误。会议结束后，及时清场，搞好卫生工作。会后及时做好会议服务的回访登记工作，认真虚心听取会议主办方对我们服务保障的意见或建议。
房产维修：严格落实岗位责任区分制度，谁检查、谁受理、谁维修谁负责的制度;不定期巡查水电设备，发现故障即时或者限时抢修。发生一般性用电故障和用水故障，原则上即时处理;较大故障，限时排除。接到报修电话，值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容，并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。
生活服务。严格执行食品卫生制度，严把进货和加工渠道，严格落实餐具一日三餐消毒制度，确保干部职工的饮食卫生;提高饭菜质量，增加饭菜的花色品种;加强成本核算，实行明码标价，根据季节和市场行情适时调整饭菜的价格;减少人情打饭、杜绝少收费或不收费打饭，让就餐者一律平等;任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭，遇到需要加班时可以预约加班工作餐;美化餐厅环境，实施微笑服务。
